Автономные системы формализации знаний компании для защиты ключевых компетенций бизнеса
Постановка задачи: Всем известна проблема «звезд» и ключевых специалистов. Их уход – это серьезная угроза бизнесу компании. Если уж так сложилось, что руководство допустило концентрацию ключевых компетенций в мозгах отдельных сотрудников, то неосторожные методы отъёма знаний становятся еще большей ошибкой. Саботаж и «слив» компетенций - это путь к краху.
Варианты решения: Существует комплекс мероприятий по грамотной формализации и передаче знаний и компетенций с использованием соответствующих программных продуктов и организационных форм. В частности, можно построить компьютеризированные опросники, которые, сверяясь с внутренними специальными алгоритмами, позволяют изымать необходимую для компании информацию у специалистов компании и аккумулировать знания в корпоративном хранилище с возможностью последующего анализа на непротиворечивость. Естественно, могут быть установлены различные системы допусков к метазнаниям, нарабатываемым в корпоративных хранилищах.
Прибыль от проекта: Экономия на внедрении систем поддержки принятия управленческих решений. Экономия на зарплате персонала за счет привлечения более низко квалифицированных специалистов. Существенное снижение организационных рисков и защита бизнеса от «увода».
|